কুকি পলিসি | Velvet Official

কুকি কি?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন তখন আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এগুলো মূলত আপনার পছন্দ এবং কার্যকলাপ মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়। কুকি ছাড়াও আমরা 'লোকাল স্টোরেজ' (যা ব্রাউজারে ডেটা সংরক্ষণ করে) এবং 'ট্র্যাকিং পিক্সেল' (ছোট অদৃশ্য ছবি যা আপনার ভিজিট ট্র্যাক করে) এর মতো প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে Velvet-এর জন্য কুকি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এটি আমাদের নিশ্চিত করতে সাহায্য করে যে আপনি লগ-ইন অবস্থায় আছেন, আপনার পেমেন্ট প্রক্রিয়া নিরাপদ এবং আপনার পছন্দের গেমগুলো দ্রুত লোড হচ্ছে। সহজ কথায়, কুকি ছাড়া আমাদের সাইটের অনেক আধুনিক এবং প্রয়োজনীয় ফিচার কাজ করবে না।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

আমরা কীভাবে কুকি ব্যবহার করি

থার্ড-পার্টি কুকি

আমাদের সাইটে কিছু কুকি আমরা নিজে সেট করি না, বরং আমাদের বিশ্বস্ত সার্ভিস প্রোভাইডাররা সেট করে। এই প্রোভাইডারদের মধ্যে রয়েছে আমাদের অ্যানালিটিক্স পার্টনার, বিজ্ঞাপনী সহযোগী, পেমেন্ট গেটওয়ে এবং লাইভ কাস্টমার সাপোর্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান।

এই থার্ড-পার্টি কুকিগুলো মূলত আমাদের সেবার মান উন্নত করতে এবং নিরাপদ পেমেন্ট নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। প্রতিটি প্রোভাইডারের নিজস্ব গোপনীয়তা এবং কুকি পলিসি থাকে, যা আপনি তাদের নিজস্ব ওয়েবসাইটে দেখতে পারেন।

কুকি কীভাবে পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করবেন

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। নিচে প্রধান ব্রাউজারগুলোর সাধারণ নিয়ম দেওয়া হলো:

কুকি সম্মতি এবং আপনার অধিকার

প্রথমবার ভিজিট করার সময় আমরা আপনার কাছে কুকি ব্যবহারের অনুমতি চাই। আপনি আপনার পছন্দ অনুযায়ী কুকি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে এই সিদ্ধান্ত পরিবর্তন করতে পারেন।

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি দেখুন।

পলিসির আপডেট

প্রযুক্তিগত পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা মাঝে মাঝে এই কুকি পলিসি আপডেট করি। আমরা কোনো নির্দিষ্ট সময়সীমার প্রতিশ্রুতি দিই না, তবে আমরা পরামর্শ দিই যে আপনি মাঝে মাঝে এই পেজটি ভিজিট করুন এবং উপরে উল্লেখিত 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখটি খেয়াল করুন।

যোগাযোগ

আমাদের কুকি ব্যবহার বা আপনার ডেটা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের সাইটে থাকা লাইভ চ্যাট অথবা সাপোর্ট পেজের মাধ্যমে আমাদের সাথে কথা বলতে পারেন।