velvet app কুকি নির্দেশিকা

কুকিজ কী?

কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন কোনো ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন তখন আপনার ডিভাইস (কম্পিউটার, স্মার্টফোন বা ট্যাবলেট)-এ সংরক্ষিত হয়। এগুলো ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ এবং ক্রিয়াকলাপ মনে রাখতে সাহায্য করে, যাতে আপনি প্রতিবার ফিরে আসার সময় আপনাকে নতুন করে সবকিছু সেট করতে না হয়।

আমরা কোন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি

১. প্রয়োজনীয় কুকিজ (Strictly Necessary Cookies)

এই কুকিজগুলি velvet app-এর মৌলিক কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য। এগুলো আপনাকে নিরাপদে লগইন করতে এবং প্ল্যাটফর্মের বিভিন্ন ফিচার ব্যবহার করতে সাহায্য করে।

২. পারফরম্যান্স কুকিজ (Performance Cookies)

এই কুকিজগুলি আমাদের অ্যাপের গতি এবং পারফরম্যান্স উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। এগুলো বেনামীভাবে তথ্য সংগ্রহ করে যাতে আমরা বুঝতে পারি ব্যবহারকারীরা কীভাবে আমাদের অ্যাপ ব্যবহার করছেন।

৩. কার্যকরী কুকিজ (Functional Cookies)

আপনার ভাষা পছন্দ বা আগের সেটিংস মনে রাখার মাধ্যমে এই কুকিজগুলি আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে আরও ব্যক্তিগতকৃত করে তোলে।

৪. টার্গেটিং/বিজ্ঞাপন কুকিজ (Targeting Cookies)

আমরা এবং আমাদের অংশীদাররা আপনাকে আরও প্রাসঙ্গিক অফার এবং বোনাস দেখানোর জন্য এই কুকিজগুলি ব্যবহার করি।

আমরা কীভাবে কুকিজ ব্যবহার করি

• ব্যবহারকারীর প্রমাণীকরণ এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• আপনার গেম পছন্দ এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স প্রদর্শন করতে।
• প্রযুক্তিগত সমস্যা সনাক্ত এবং সমাধান করতে।
• আমাদের মার্কেটিং প্রচারণার কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করতে।

তৃতীয় পক্ষের কুকিজ

velvet app কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করে (যেমন Google Analytics এবং পেমেন্ট গেটওয়ে)। এই পরিষেবা প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব কুকিজ সেট করতে পারে যাতে তারা আমাদের অ্যাপের বিশ্লেষণ এবং নিরাপদ ট্রানজ্যাকশন পরিচালনা করতে পারে।

কুকিজ কীভাবে পরিচালনা করবেন

বেশিরভাগ ব্রাউজার ডিফল্টভাবে কুকিজ গ্রহণ করে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকিজ নিষ্ক্রিয় বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে মনে রাখবেন যে, কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে velvet app-এর কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

কুকি সম্মতি এবং আপনার পছন্দ

আপনি যখন প্রথমবার velvet app ব্যবহার করেন, আমরা আপনার সম্মতির জন্য একটি কুকি ব্যানার প্রদর্শন করি। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে, আপনি এই নির্দেশিকা অনুযায়ী আমাদের কুকিজ ব্যবহারে সম্মতি প্রদান করছেন।

যোগাযোগের তথ্য

আমাদের কুকি নীতি সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।